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6月8日上午，市长罗云峰赴市综治信访中心接待来访群众，调度解决重点疑难信访事项。市政府秘书长罗平参加。
针对企业拖欠债务、危房解危安置等信访事项，罗云峰面对面倾听群众反映的每一个问题，详细了解有关情况，并与相关属地、部门负责人现场办公，研究解决方案。
罗云峰在接访时强调，各地各部门要坚持以百姓心为心，既立足当前解决群众反映的难题，又着眼长远健全完善矛盾化解机制，注重由点及面、举一反三，推动信访矛盾源头化解，力争接访一件事、解决一类事。要用心用情办理信访事项，分类梳理、清单管理，闭环办理、及时反馈，切实保障人民群众合法权益。要强化信访工作责任担当，压紧压实属地和部门责任，认真研究化解历史遗留问题，成立专班专人负责办理，不断提升信访工作质量水平，努力打造更高水平的法治政府、服务型政府。
（记者 韩婷婷）
